U Domu zdravlja Velika Kladuša protekle sedmice dogodio se incident koji je uznemirio i osoblje i prisutne pacijente na odjelu hitne medicinske pomoći. Prema izjavama svjedoka, muškarac u četrdesetim godinama verbalno je napao dežurnu doktoricu, jer nije želio čekati u redu.
Kako navode očevici, muškarac je pokušao zaobići red i zatražiti otvaranje bolovanja mimo propisane procedure. Kada mu je doktorica mirno objasnila da mora sačekati kao i svi ostali pacijenti, uslijedila je bučna i neprimjerena reakcija – povišen ton, vrijeđanje i agresivno ponašanje koje je izazvalo uznemirenost među prisutnima.
Zahvaljujući brzoj reakciji osoblja, na lice mjesta pozvana je policija, koja je dolaskom uspjela smiriti napadača. Nadležni organi će preduzeti dalje korake u vezi s ovim slučajem.
Ovaj incident, nažalost, nije izolovan. Sve češće svjedočimo verbalnim i fizičkim napadima na zdravstvene radnike širom Bosne i Hercegovine. Doktorice, medicinari i ostalo osoblje svakodnevno rade u stresnim uslovima, uz preopterećenost i nedostatak kadra, a istovremeno su izloženi prijetnjama, vrijeđanju pa čak i nasilju.
Sindikat zdravstvenih radnika i druge stručne organizacije već godinama upozoravaju na nedostatak zaštite i sigurnosnih mjera. Apeluju na strožije kazne za napadače, kao i uvođenje stalnih zaštitara u većim zdravstvenim ustanovama.
Zdravstvene ustanove također upućuju apel građanima da pokažu više strpljenja i razumijevanja, jer zdravstveni sistem funkcioniše po jasno utvrđenim prioritetima. Hitna pomoć nije mjesto za zloupotrebe, već za istinske hitne slučajeve.
Ovaj slučaj iz Velike Kladuše još jednom je pokazatelj da je krajnje vrijeme da se sigurnost medicinskog osoblja shvati ozbiljno – jer ko će brinuti o nama, ako se ne brinemo o onima koji brinu o svima nama?